A Neztimar preza pela privacidade e segurança de seus clientes. Os dados fornecidos no ato da compra não são cedidos, vendidos, compartilhados ou divulgados a terceiros e somente serão utilizados para a efetivação da compra e da entrega do produto ou para resolução de qualquer relação decorrente da compra efetuada.
Eventuais modificações em nossa política de privacidade serão informadas neste espaço, passando a ter validade apenas após a sua completa divulgação no espaço destinado às políticas existentes neste site.
Condições do produto:
As fotos que constam em cada anúncio são reproduções originais do item que está sendo vendido e que será entregue.
Prazo de entrega:
A compra é postada em ATÉ um dia útil após a confirmação do pagamento pela Nuvemshop. O prazo de entrega dependerá de variáveis envolvidas na remessa, como Correios, transportadoras, local de entrega, alfândega – no caso de venda internacional. Todas as vendas e remessas serão acompanhadas por nossos funcionários e os clientes, devidamente notificados via e-mail.
Trocas e devoluções:
* No caso de devolução, o cliente deverá contatar-nos pelo whatsapp (11) 94524-2250, no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos do recebimento do produto;
* No caso de troca, o cliente deverá contatar-nos pelo whatsapp (11) 94524-2250, no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos do recebimento do produto;
* Não serão feitas trocas nem devoluções após o transcurso dos prazos indicados nas observações acima;
* Será emitido um código de logística reversa para devolução do pedido, via Correios ou transportadora, para que o cliente faça a postagem do produto devolvido;
* Será aceita somente uma devolução para cada compra efetuada;
* Os produtos deverão ser enviados em sua embalagem original, com todos os eventuais acessórios que o acompanharam;
* A empresa tem o prazo de até 5 (cinco) dias úteis para avaliação e resolução da troca ou cancelamento;
* A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do produto.
Formas de pagamento:
Aceitamos esses meios de pagamento: 
Frete:
O custo do envio pode ser calculado na página do produto desejado ou no momento da finalização da compra (check out), por meio da indicação do CEP e endereço de entrega.
Como os envios são realizados e em quanto tempo meu pedido vai chegar?
Trabalhamos com as plataformas mais utilizadas no mercado para fretes (
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), sendo assegurada a escolha do prazo de entrega e valor mais conveniente ao cliente no momento da compra.
Onde posso receber o meu produto?
A NEZTIMAR entrega para todo o País.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo whatsapp (11) 94524-2250 e avaliaremos a situação ocorrida para garantirmos a melhor experiência NEZTIMAR para você.
